REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU WWW.WESOLEWAKACJE.PL
Postanowienia Ogólne
Definicje
Warunki korzystania z serwisu
Postępowanie Reklamacyjne
Postanowienia Końcowe
- Regulamin określa zasady świadczenia przez Administratora na rzecz Partnerów usług polegających na zapewnieniu technicznej platformy umożliwiającej nawiązywanie kontaktu Partnerom i Gościom, publikowanie Ofert i Ogłoszeń, składanie Ofert i Ogłoszeń, oraz zapytań ich dotyczących i dokonywanie ocen Partnerów i Lokali.
- Administrator umożliwia Parnterom i Gościom zawieranie umów na zasadach określonych w Regulaminie i w tym celu udostępnia im odpowiednie narzędzia systemowe. Administrator nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Partnerami i Gośćmi i nie gwarantuje, że mają oni możliwość zawarcia i wykonania zawieranych umów.
- Administrator nie odpowiada za zobowiązania wynikające z zawartej między Partnerem a Gościem umowy, w tym za niewykonanie bądź nienależyte wykonanie tej umowy, a także za zachowanie stron po udostępnieniu Lokalu i ewentualne szkody poniesione w trakcie trwania najmu.
- Każdorazowo przy publikacji Oferty Serwis podaje do informacji Gościa dane Partnera świadczącego usługi turystyczne na rzecz Gości, przy których zawieraniu pośredniczy.
- Dokonanie rejestracji w systemie i umieszczanie informacji handlowych, działających w ramach serwisu internetowego www.wesolewakacje.pl równoznaczne jest z akceptacją poniższego Regulaminu, który określa zasady korzystania z Serwisu, o czym Partnerzy zostają poinformowani przed potwierdzeniem aktywacji usługi.
- Administrator – Firma Usługowa Małgorzata Lamczak z siedzibą 63-400 Ostrów Wlkp., ul. Makowa 48, NIP 6222688218, adres mailowy: [email protected].
- wesolewakacje.pl / Serwis – internetowy serwis, działający w domenie wesolewakacje.pl, prowadzony przez Administratora.
- Partner – osoba fizyczna, osoba prawna bądź jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, która dokonała pełnej rejestracji w Serwisie, na zasadach określonych w Regulaminie.
- Gość – osoba fizyczna, osoba prawna bądź jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, która dokonuje rezerwacji w serwisie lub jest zainteresowana ofertą Partnera.
- Oferta – złożona przez Partnera propozycja wynajęcia Lokalu (niezależnie od formy zakwaterowania) niebędąca ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Obiekt - fizyczny budynek będący elementem prezentowanym w Ofercie.
- Abonament – pakiet, który wybiera Partner aby dodać obiekt do serwisu.
- Rezerwacja – umowa zawarta pomiędzy Gościem a Partnerem na wynajem Lokalu zgodnie z Ofertą oraz na zasadach określonych w Regulaminie.
- Panel Klienta- zbiór zasobów, umożliwiający pełne korzystanie z Serwisu, prowadzony indywidualnie dla każdego Partnera, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach Serwisu.
- Warunkiem technicznym korzystania z wesolewakacje.pl jest posiadanie terminala końcowego (komputera bądź urządzenia mobilnego) z dostępem do Internetu i wyposażonego w przeglądarkę stron www.
- Serwis może być wykorzystywany jedynie do publikowania treści zgodnych z obowiązującym w Polsce prawem. Partner i Gość są odpowiedzialni za publikowane przez nich treści, w szczególności oświadczają, że są one zgodne ze stanem faktycznym oraz prawnym i nie naruszają niniejszego Regulaminu, obowiązującego prawa oraz praw osób trzecich.
- Materiały zamieszczone przez wesolewakacje.pl, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów (tzw. layout), znaki towarowe, zdjęcia oraz inne informacje, dostępne na stronach internetowych wesolewakacje.pl stanowią przedmiot praw wyłącznych Administratora.
- Administrator serwisu dołoży wszelkich starań aby promować działalność serwisu w internecie.
- Zgłaszanie ofert do serwisu jest dobrowolne i podlega opłacie wg aktualnej oferty - aktualny cennik znajduje się pod adresem: https://wesolewakacje.pl/wybierz-abonament.
- Dodanie obiektu może nastąpić poprzez rejestrację Partnera na stronie www.wesolewakacje.pl, poprzez kontakt z serwisem przez formularz kontaktowy- https://wesolewakacje.pl/dodaj-obiekt , poprzez dodanie obiektu przez serwis na prośbę Partnera.
- Serwis wesolewakacje.pl umożliwia dodanie obiektu noclegowego do swojej bazy całkowicie bezpłatnie.
- Osoba zgłaszająca obiekt w serwisie wesolewakacje.pl oświadcza, że informacje jakie zamieszcza w ramach prezentacji są prawdziwe, natomiast zdjęcia przedstawiają rzeczywisty wizerunek reklamowanego obiektu.
- Administrator może odmówić bądź zaprzestać emisji oferty obiektu na stronie serwisu bez podania przyczyny, w szczególności jeżeli zachodzi podejrzenie manipulacji mającej na celu wprowadzenie w błąd, zatajenie stanu faktycznego opisywanego obiektu bądź nieprawidłowości w podanych danych osobowych - Zamieszczanie w serwisie nieprawdziwych informacji o obiekcie jest zabronione.
- W przypadku ujawnienia nieprawidłowości, bądź złamania zasad określonych niniejszym regulaminem administrator ma prawo do podjęcia środków prawnych oraz wstrzymania emisji danej oferty bez możliwości roszczenia ze strony Partnera.
- Serwis nie ponosi odpowiedzialności za działania leżące po stronie Partnerów, w szczególności za prawdziwość, rzetelność oraz zgodność z przepisami prawa publikowanych przez nich treści. Partner bierze pełną odpowiedzialność za ewentualne roszczenia w związku z zamieszczoną ofertą , oświadcza ponadto, że posiada pełne prawa do korzystania oraz publikacji przesłanych zdjęć oraz treści.
- Osobie zgłaszającej obiekt przysługuje prawo do edycji ogłoszenia. Do tego celu służy panel klienta. Istnieje również możliwość edycji ogłoszenia poprzez kontakt z administracją.
- Partnerzy jak i Goście serwisu wesolewakacje.pl zobowiązani są do nie działania na szkodę serwisu bądź innych osób.
- Partner lub Gość może wystąpić z wnioskiem o usunięcie treści, oceny lub komentarza jedynie w przypadkach, gdy zamieszczona treść, ocena lub komentarz naruszają prawa Partnera/Gościa.
- Administrator serwisu w czasie do 10 dni roboczych ma prawo ustosunkować się do prośby Partnera/Gościa o usunięcie treści.
- Warunkiem publikacji Ofert w ramach serwisu jest rejestracja Partnera i utworzenie Konta. Partner po rejestracji może wybrać abonament "Free" dzięki temu jego oferta będzie wyświetlana całkowicie za darmo bez ograniczeń czasowych i będzie mógł korzystać z Serwisu, jednak nie ma dostępu do pełnej jego funkcjonalności . Partner w celu uzyskania dostępu do wszystkich usług świadczonych przez Serwis, może wykupić dodatkowy abonament.
- Dokonanie przez Partnera jakichkolwiek zmian Danych za pomocą panelu klienta jest dopuszczalne i bezpłatne, z tym zastrzeżeniem, że zmiany te muszą zostać zaakceptowane przez Administratora.
- Administrator serwisu zastrzega sobie prawo do współpracy z wybranymi Partnerami/Obiektami, którzy spełniają kryteria "Miejsca przyjazne dzieciom".
- Partner może zrezygnować z korzystania z Serwisu nie dokonując zapłaty w ciągu 5 dni roboczych od wyboru abonamentu. Administrator wystawia fakturę - zostanie ona wysłana wyłącznie w formie elektronicznej na podany adres e-mail przy rejestracji do samodzielnego wydrukowania. Serwis nie wysyła faktur nie elektronicznej. Partner wyraża zgodę na wystawienie faktury bez podpisu.
- Partner przyjmuje do wiadomości, że Administrator ma prawo do poprawiania i usuwania ujawnionych w treści Oferty błędów ortograficznych, gramatycznych i stylistycznych.
- Administrator ma prawo do poprawienia dodanych zdjęć przez ich właściwe skompresowanie i skadrowanie.
- Administrator ma prawo do usuwania Ofert naruszających Regulamin bez zwrotu kosztów poniesionych przez Partnera.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostępu do Serwisu wynikający z przyczyn od niego niezależnych.
- Administrator zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w funkcjonowaniu Serwisu wesolewakacje.pl , spowodowanych koniecznością bieżącej obsługi i konserwacji oprogramowania i serwera.
- Partner, który dokonał rejestracji i wykupił abonament ma prawo do skorzystania z dodatkowych form promocji swojego obiektu. W tym celu proszę o kontakt z Administratorem serwisu celem przedstawienia dostępności oferty i cennika.
- Gość dokonujący rezerwacji wybranej oferty Partnera lub wykazując zainteresowanie ofertą Partnera (zapytanie o nocleg) podlega wyłącznie prawą ustalonym przez Partnera. Administrator nie ma wpływu na zasady jakie ustala partner w tym regulamin rezerwacji, anulowania rezerwacji czy wpłaty zadatku/ zaliczki itd.
- Gość wysyłający zapytanie o nocleg przez serwis wesolewakacje.pl wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w formularzu w celu odpowiedzi na nadesłane zapytanie. Podanie danych jest dobrowolne ale bez ich podania usługa może zostać niezrealizowana.
- W przypadku niezrealizowania zamówionej i opłaconej usługi, Partnerowi przysługuje względem Administratora roszczenie o zwrot kwoty wpłaconej tytułem ceny za wykonanie usługi, chyba że niezrealizowanie usługi zostało spowodowane naruszeniem przez Partnera Regulaminu.
- Wszelkie reklamacje dotyczące korzystania z Serwisu należy zgłaszać drogą elektroniczną pod adresem www.wesolewakacje.pl/kontakt.
- Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 7 dni roboczych od dnia wpływu reklamacji.
- Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail, z którego reklamacja wpłynęła
- Wszelkie spory wynikłe ze stosowania tego Regulaminu, w tym także dotyczące jego ważności lub interpretacji, strony zobowiązują się rozwiązać polubownie. W razie nie dojścia do porozumienia Sądem właściwym do rozstrzygania sporu będzie właściwy rzeczowo Sąd powszechny odpowiedni co do siedziby Administratora.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w dowolnym momencie, informując o tym Partnerów poprzez wskazanie daty ostatniej zmiany na początku Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu obowiązują od dnia ich publikacji w Serwisie.
- W przypadku braku zgody na zmianę Regulaminu, Partner powinien, w terminie 7 dni od dnia poinformowania o zmianie, wysłać na adres e-mail: [email protected] oświadczenie, które będzie skutkować rozwiązaniem umowy zawartej z Administratorem po upływie miesięcznego okresu wypowiedzenia. W takiej sytuacji Partnerowi będącemu Konsumentem przysługuje zwrot opłat poniesionych na rzecz Serwisu wesolewakacje.pl, proporcjonalnie do zakresu spełnionych przez wesolewakacje.pl świadczeń.